Çalışanlarını yapay zeka ile sürekli takip ediyorlar
İngiliz işletme sahipleri çalışanların kiminle ve ne zaman konuştuğu, hangi dosyaya erişip bunları kimin düzenlediği hakkında veri toplayarak personel davranışını incelemek için yapay zekâ kullanıyorlar.
Kime e-posta gönderiyorsunuz? Kiminle ne zaman buluşuyorsunuz? Hangi dosyalara erişiyorsunuz? Çalışanların davranış verilerinin toplanması İngiltere'deki düzinelerce firmada gerçekleşiyor.
Geliştirilen diğer yapay zekâ fikirleri, iş yerinde ruh hali izleme, giyilebilir cihazlara bir işçinin konumunu kaydetme ve klavye vuruşlarının kaydedilmesini içeriyor.
İngiltere ve yurtdışındaki 130 bin kişinin eylemleri, personel üyelerinin niteliklerini belirleyen Isaak sistemi tarafından gerçek zamanlı olarak izleniyor.
Bir Londra şirketi tarafından tasarlanan Status Today, insanları yönetmek için algoritmalar kullanma eğiliminin en son örneği.
Sistem patronlara, çalışanların ne kadar “etkileyici” veya “değişiklik yapan” olup olmadığını gösteriyor. Bilgisayar, faaliyet verilerini çalışanların personel dosyalarından veya satış performans rakamlarından niteleyici değerlendirmeleriyle karşılaştırabilir ve yöneticilere davranışların çıktıyı nasıl etkilediğine dair ayrıntılı bir bilgi verebilir.
Ancak eleştirmenler bu tür sistemlerin algoritma kararından korkan çalışanlar üzerindeki baskıyı artırma riski taşıdığı ve insanları çalışma esnasında mola vermemeye veya işyerinde daha çok zaman geçirmeye teşvik edebileceği konusunda uyardılar.
Status Today'in CEO'su Ankur Modi, sisteminin bir “refah analizi” sağlamayı hedeflediğini ve örneğin akşamları ve hafta sonlarında fazla çalışmayı tespit edebildiğini söyledi. Fakat şunu DA itiraf etti: “her zaman kötüye kullanılması riski vardır”. Şirketlerin, refaha odaklanmadan üretkenliği arttırmak için onu kullanabilmelerinin meşru bir endişe olduğunu kabul etti. (A.A)
